AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung des Onlineshops von Lioravo sowie sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen Lioravo und Verbrauchern beim Erwerb von Schrank- und Korpusmöbeln über den Shopify-Onlineshop. Sie gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop abgeschlossen werden, soweit keine abweichende schriftliche Vereinbarung getroffen wurde.

1. Gegenstand des Vertrags

Lioravo vertreibt Schrank- und Korpusmöbel über den eigenen Onlineshop. Gegenstand des jeweiligen Vertrages ist ausschließlich die Lieferung der im Bestellvorgang ausgewählten Möbel einschließlich des in der jeweiligen Produktbeschreibung angegebenen Lieferumfangs.

Diese Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für den Verkauf von Möbeln an Endverbraucher.

2. Produktdarstellung und Angaben im Onlineshop

Lioravo stellt Produktinformationen mit größtmöglicher Sorgfalt bereit. Hierzu gehören insbesondere Produktbezeichnungen, Abmessungen, Materialien, Oberflächen, Farbvarianten, technische Eigenschaften, Lieferumfang sowie Montagehinweise.

Abbildungen dienen der Veranschaulichung des jeweiligen Möbelstücks. Geringfügige Unterschiede hinsichtlich Farbwirkung, Holzstruktur, Oberflächenbeschaffenheit oder Materialzeichnung können aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen oder materialtypischer Eigenschaften auftreten und stellen keinen Sachmangel dar, sofern die vertragsgemäßen Eigenschaften des Produkts erhalten bleiben.

Der Käufer ist verpflichtet, vor Abschluss der Bestellung sämtliche Produktinformationen sorgfältig zu prüfen und sicherzustellen, dass Größe, Maße und bauliche Gegebenheiten am vorgesehenen Aufstellort für das ausgewählte Möbelstück geeignet sind.

3. Bestellung und Vertragsschluss

Die Präsentation der Produkte im Onlineshop stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.

Mit Abschluss des elektronischen Bestellvorgangs gibt der Käufer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Der Kaufvertrag kommt erst zustande, nachdem die Bestellung von Lioravo angenommen und bestätigt wurde.

Sollte ein bestelltes Produkt aus tatsächlichen Gründen nicht verfügbar sein, informiert Lioravo den Käufer unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall entsprechend zurückerstattet.

4. Preise und Versandkosten

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop ausgewiesenen Preise.

Bestellungen mit einem Warenwert ab 211,99 € werden versandkostenfrei geliefert.

Bei einem Bestellwert unter 211,99 € beträgt die Versandkostenpauschale 11,99 €.

Etwaige gesetzlich vorgeschriebene Preisbestandteile werden im Bestellprozess ausgewiesen.

5. Versand und Lieferung

Die reguläre Bearbeitungszeit einer Bestellung beträgt 1–3 Werktage.

Die übliche Lieferzeit beträgt anschließend 9–14 Werktage.

Die Lieferung erfolgt an die vom Käufer angegebene Lieferanschrift.

Da Schrank- und Korpusmöbel großformatige Produkte darstellen, setzt eine ordnungsgemäße Zustellung voraus, dass die Lieferanschrift erreichbar ist und ausreichende Zugangsmöglichkeiten bestehen.

Der Käufer ist verpflichtet sicherzustellen, dass Türen, Flure, Treppenhäuser, Aufzüge oder sonstige Zugangswege für den Transport des bestellten Möbelstücks geeignet sind.

Verzögerungen, die auf unzutreffende Lieferangaben oder fehlende Erreichbarkeit des Empfängers zurückzuführen sind, liegen außerhalb des Verantwortungsbereichs von Lioravo.

6. Übergabe der Ware

Der Käufer oder eine von ihm bevollmächtigte Person sollte die Lieferung unmittelbar nach Erhalt auf erkennbare Transportschäden sowie offensichtliche Abweichungen überprüfen.

Werden sichtbare Beschädigungen festgestellt, sollten diese zeitnah dokumentiert und dem Kundenservice gemeldet werden, damit eine sachgerechte Bearbeitung erfolgen kann.

Mit der erfolgreichen Übergabe der Ware an den Käufer oder eine empfangsberechtigte Person gilt die Lieferung grundsätzlich als erfolgt.

7. Pflichten des Käufers

Der Käufer verpflichtet sich,

Schäden infolge unsachgemäßer Nutzung oder fehlerhafter Montage fallen nicht in den Verantwortungsbereich von Lioravo.

8. Verantwortlichkeiten von Lioravo

Lioravo verpflichtet sich,

9. Haftungsbeschränkung

Lioravo haftet ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

Eine Haftung für Schäden, die insbesondere auf fehlerhafte Montage durch den Käufer, unsachgemäße Nutzung, Überlastung, eigenmächtige Veränderungen, ungeeignete Lagerung, außergewöhnliche Feuchtigkeit, Wassereinwirkung, direkte dauerhafte Sonneneinstrahlung oder sonstige äußere Einflüsse zurückzuführen sind, besteht nicht.

Ebenso übernimmt Lioravo keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch unvollständige Lieferangaben, fehlende Mitwirkung des Käufers oder Umstände außerhalb des eigenen Einflussbereichs verursacht werden.

10. Rückgabe und Reklamationen

Die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts sowie die Geltendmachung von Produktmängeln richten sich nach der im Onlineshop veröffentlichten Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Reklamationen sind unter Vorlage aussagekräftiger Informationen und geeigneter Nachweise einzureichen, damit eine technische Prüfung durchgeführt werden kann.

11. Höhere Gewalt

Lioravo haftet nicht für Verzögerungen oder Leistungshindernisse, die durch Ereignisse verursacht werden, welche außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs liegen.

Hierzu zählen insbesondere Naturereignisse, behördliche Maßnahmen, außergewöhnliche Störungen von Transportwegen, erhebliche Ausfälle logistischer Dienstleistungen oder vergleichbare unvorhersehbare Umstände.

Während des Bestehens solcher Ereignisse können sich Liefer- oder Bearbeitungszeiten entsprechend verlängern.

12. Streitbeilegung

Lioravo ist bestrebt, Meinungsverschiedenheiten zunächst im direkten Austausch mit dem Käufer sachlich und außergerichtlich zu klären.

Sollte keine einvernehmliche Lösung erzielt werden können, erfolgt die weitere Behandlung des jeweiligen Rechtsverhältnisses nach den hierfür geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

13. Änderungen dieser Geschäftsbedingungen

Lioravo kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen anpassen, soweit dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, technischer Entwicklungen oder betrieblicher Abläufe erforderlich wird.

Für bereits abgeschlossene Kaufverträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses veröffentlichten Geschäftsbedingungen.

Neue Fassungen gelten ausschließlich für zukünftige Bestellungen ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung im Onlineshop.

14. Unternehmensinformationen

Geschäftsbeziehungen erfolgen unter der Marke Lioravo über den Shopify-Onlineshop.

Sämtliche Mitteilungen im Zusammenhang mit Bestellungen, Lieferungen, Reklamationen oder sonstigen vertraglichen Angelegenheiten erfolgen über die nachstehenden Kontaktmöglichkeiten.

15. Kontakt