Datenschutz nach DSGVO
Datenschutz nach DSGVO
Der verantwortungsvolle Umgang mit personenbezogenen Daten ist ein wesentlicher Bestandteil des Betriebs von Lioravo.
Beim Verkauf von Schrank- und Korpusmöbeln über unseren Shopify-Onlineshop werden personenbezogene Daten ausschließlich verarbeitet, soweit dies für den Betrieb des Onlineshops, die Bearbeitung von Bestellungen, die Lieferung großformatiger Möbel sowie die Kommunikation mit Kunden erforderlich ist.
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Daten verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte betroffene Personen im Zusammenhang mit ihren personenbezogenen Daten haben.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit diesem Onlineshop ist:
Lioravo
Die Kontaktmöglichkeiten für datenschutzbezogene Anliegen finden Sie am Ende dieser Datenschutzerklärung.
2. Verarbeitung von Daten bei Bestellungen
Wenn Sie über unseren Onlineshop Schrank- oder Korpusmöbel bestellen, werden bestimmte personenbezogene Daten verarbeitet, die für die Vertragsabwicklung erforderlich sind.
Hierzu können insbesondere gehören:
• Name;
• Rechnungs- und Lieferanschrift;
• E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer;
• Zahlungsinformationen;
• Informationen zur Bestellung und zum ausgewählten Produkt.
Diese Daten werden verwendet, um:
• Bestellungen zu bearbeiten;
• Zahlungen abzuwickeln;
• Lieferungen zu organisieren;
• den Bestellstatus zu kommunizieren;
• Rückfragen zu Bestellungen zu beantworten;
• Reklamationen oder Rücksendungen zu bearbeiten.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im Zusammenhang mit der jeweiligen Geschäftsabwicklung.
3. Verarbeitung von Liefer- und Logistikdaten
Da Schrank- und Korpusmöbel großformatige Produkte darstellen, ist für eine ordnungsgemäße Lieferung die Verarbeitung bestimmter Lieferinformationen erforderlich.
Hierzu können folgende Daten an beauftragte Logistikpartner übermittelt werden:
• Name des Empfängers;
• Lieferadresse;
• Kontaktdaten;
• notwendige Informationen zur Durchführung der Zustellung.
Die Weitergabe erfolgt ausschließlich, soweit sie für Transport, Zustellung, Lieferkommunikation oder die Bearbeitung transportbezogener Vorgänge erforderlich ist.
4. Technische Daten beim Besuch des Onlineshops
Beim Besuch unserer Website können automatisch bestimmte technische Informationen verarbeitet werden.
Hierzu gehören beispielsweise:
• IP-Adresse;
• Browserinformationen;
• verwendetes Betriebssystem;
• Gerätedaten;
• Zeitpunkt des Zugriffs;
• technische Nutzungsinformationen.
Diese Daten dienen insbesondere:
• der technischen Bereitstellung des Onlineshops;
• der Systemsicherheit;
• der Fehlererkennung;
• der Stabilität und Funktionsfähigkeit der Website.
5. Cookies und vergleichbare Technologien
Der Onlineshop verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um grundlegende Funktionen bereitzustellen und die Nutzung der Website technisch zu ermöglichen.
Dazu gehören insbesondere Funktionen für:
• Warenkorbverwaltung;
• Sitzungsverwaltung;
• Sicherheit des Bestellprozesses;
• technische Darstellung der Website.
Nicht technisch erforderliche Cookies werden nur entsprechend der jeweiligen Auswahl des Nutzers eingesetzt.
6. Datenweitergabe an externe Dienstleister
Personenbezogene Daten werden nur an externe Dienstleister weitergegeben, wenn deren Unterstützung für den Betrieb des Onlineshops oder die Durchführung einer Bestellung erforderlich ist.
Hierzu können insbesondere gehören:
• Zahlungsdienstleister;
• Logistikunternehmen;
• technische Hosting- und Plattformdienstleister;
• IT-Dienstleister.
Alle beteiligten Dienstleister dürfen personenbezogene Daten ausschließlich für die vereinbarten Zwecke verarbeiten und sind verpflichtet, geeignete Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen einzuhalten.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten zu eigenständigen Zwecken Dritter erfolgt nicht.
7. Speicherung und Löschung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Die Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:
• der Dauer der Vertragsabwicklung;
• erforderlichen Kommunikationsvorgängen;
• gesetzlichen Aufbewahrungspflichten;
• notwendigen Nachweisen im Zusammenhang mit Geschäftsabläufen.
Nach Wegfall des jeweiligen Speicherzwecks werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere rechtliche Verpflichtung zur Speicherung besteht.
8. Schutz personenbezogener Daten
Lioravo verwendet angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Zu den Schutzmaßnahmen gehören insbesondere:
• kontrollierte Zugriffsrechte;
• sichere Datenübertragung;
• technische Sicherheitsmaßnahmen;
• begrenzter Zugriff auf personenbezogene Informationen.
9. Rechte betroffener Personen
Personen, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden, können die ihnen zustehenden Datenschutzrechte ausüben.
• Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten;
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten;
• Recht auf Löschung personenbezogener Daten;
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
• Recht auf Datenübertragbarkeit;
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen;
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen.
10. Schutz von Minderjährigen
Der Onlineshop richtet sich an Personen, die berechtigt sind, rechtswirksame Kaufverträge abzuschließen.
Personenbezogene Daten von Minderjährigen werden nicht bewusst ohne erforderliche Berechtigung verarbeitet.
11. Verantwortlicher Umgang mit Datenschutzverletzungen
Lioravo überprüft regelmäßig die internen Abläufe im Umgang mit personenbezogenen Daten. Sollten Unregelmäßigkeiten oder unzulässige Datenverarbeitungen festgestellt werden, werden geeignete Maßnahmen ergriffen, um die Ursache zu prüfen und den datenschutzkonformen Zustand wiederherzustellen.
12. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn technische Änderungen, organisatorische Entwicklungen oder veränderte Anforderungen eine Aktualisierung erforderlich machen. Die jeweils aktuelle Version wird im Onlineshop veröffentlicht.
13. Kontakt
Lioravo
E-Mail: clientoffice@lioravo.com
Telefon: +1 815 200 4259
Adresse: 11 GREENBRIAR RD, MONTGMRY, IL 60538
Servicezeiten (Mitteleuropäische Zeit)
Montag bis Freitag: 09:00–17:30 Uhr
Samstag: geschlossen
Sonntag und gesetzliche Feiertage: kein Kundenservice